Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment vos renseignements sont recueillis, utilisés et protégés lorsque vous visitez ce site Web. En utilisant ce site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Analyse de données

Nous utilisons GoatCounter, un service d’analyse axé sur la protection de la vie privée, pour compter les visites. Il enregistre les pages consultées, le site Web qui vous a redirigé vers le nôtre, votre navigateur et votre système d’exploitation, la largeur de votre écran, votre langue et votre pays, et ne conserve ces données que sous forme de totaux. Il ne stocke pas votre adresse IP, n’installe pas de témoins ni ne conserve aucune donnée sur votre appareil. Cela nous aide à repérer les problèmes sur le site et à identifier les sections du guide les plus consultées. GoatCounter stocke ces données sur des serveurs situés en Finlande et en Allemagne et ne les partage avec aucun tiers. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de GoatCounter.

Formulaire de contact et courriel

Lorsque vous envoyez un message via notre formulaire de contact, nous recueillons le nom, l’adresse courriel et le message que vous saisissez. Le formulaire transmet votre message à l’adresse courriel du collectif via Cloudflare (voir : Hébergement, ci-dessous) et Resend, un service de courriel qui traite les données aux États-Unis. Votre message n’est pas stocké sur ce site Web. Resend conserve pendant 30 jours une trace de chaque message qu’il envoie. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Resend.

Lorsque vous nous envoyez un courriel directement, nous recevons votre adresse courriel ainsi que le contenu de votre message. Les courriels envoyés à info@immunoinclusivityinopera.ca passent par Cloudflare (voir Hébergement, ci-dessous), qui les transmet à Opera Mariposa et à Essential Opera sans en garder de copie.

Seules les personnes qui répondent à l’adresse courriel du collectif peuvent lire votre message. Nous ne le partageons ni ne le vendons à des tiers, à moins que vous ne nous en donniez l’autorisation explicite ou que la loi ne l’exige.

Inscription aux événements

Les inscriptions à nos événements, comme le webinaire de lancement du projet, se font via Ticket Tailor, un service de billetterie géré par Zimma Ltd au Royaume-Uni. Opera Mariposa, l’une des organisations à l’origine de cette ressource, gère la billetterie et reçoit les inscriptions.

Lorsque vous vous inscrivez, Ticket Tailor recueille votre nom, votre adresse courriel et vos réponses aux questions d’inscription, y compris les besoins d’accessibilité que vous choisissez de partager. Ticket Tailor traite ces données pour le compte d’Opera Mariposa au Royaume-Uni et dans l’Espace économique européen. Nous les utilisons uniquement pour vous envoyer le lien vers l’événement, les mises à jour importantes le concernant ainsi que les liens de suivi décrits ci-dessous, et pour organiser l’accès que vous avez demandé. Ces courriels sont envoyés par l’intermédiaire de Ticket Tailor, et nous ne les utilisons jamais à des fins de nouvelles ou de marketing. Seules les personnes chargées de l’organisation de l’événement peuvent consulter votre inscription.

L’inscription ne vous ajoute à aucune liste de diffusion. Au moment de finaliser votre commande, vous pouvez choisir de vous inscrire à la liste de diffusion des événements d’Opera Mariposa, à celle d’Essential Opera, ou aux deux, en cochant une case. Si vous ne cochez aucune case, vous ne recevrez que les courriels relatifs à l’événement. Si vous vous inscrivez à une liste, votre nom et votre adresse courriel seront ajoutés à la liste de cette organisation sur Mailchimp, un service de courriel géré par The Rocket Science Group LLC, qui fait partie d’Intuit, aux États-Unis. Vous pouvez vous désabonner en tout temps à l’aide du lien figurant dans n’importe quel courriel provenant de cette liste. Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Mailchimp.

Après un événement, nous pouvons envoyer par courriel aux personnes inscrites un lien vers l’enregistrement sur YouTube, ainsi qu’un lien vers un sondage facultatif de rétroaction. Sauf indication contraire, les sondages sont anonymes et ne recueillent ni votre nom ni votre adresse courriel. Certaines questions, toutes facultatives, peuvent vous demander dans quelle province ou quel territoire vous résidez et si vous appartenez à certaines communautés au sujet desquelles notre bailleur de fonds s’enquiert. Nous utilisons actuellement Google Forms pour les sondages; Google, une entreprise située aux États-Unis, gère Google Forms et reçoit des renseignements techniques, comme votre adresse IP, lorsque vous ouvrez le sondage. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google. Un document texte contenant les questions du sondage sera également fourni aux personnes qui rencontrent des obstacles à l’utilisation de Google Forms ou qui préfèrent ne pas l’utiliser.

Lorsqu’une page affiche le formulaire d’inscription de Ticket Tailor, celui-ci se charge à partir des serveurs de Ticket Tailor dès que vous ouvrez la page, même si vous ne vous inscrivez pas. Ticket Tailor reçoit alors des renseignements techniques, comme votre adresse IP et le type de navigateur que vous utilisez, et peut installer un témoin que son service de sécurité, Cloudflare, utilise pour vérifier qu’un visiteur est bien une personne et non un programme automatisé. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Ticket Tailor.

Hébergement

Ce site Web est hébergé par Cloudflare, une entreprise dont le siège social est situé aux États-Unis. Cloudflare diffuse chaque page à partir de son réseau de serveurs répartis dans le monde entier, généralement à partir de celui qui est le plus proche de vous. Comme tout hébergeur Web, Cloudflare reçoit des renseignements techniques à chaque visite, tels que votre adresse IP et le type de navigateur que vous utilisez, afin de vous fournir la page et de protéger le site contre les attaques. En tant qu’entreprise américaine, Cloudflare peut être assujettie aux lois américaines, y compris la loi américaine CLOUD Act, qui pourraient l’obliger à divulguer ces renseignements aux autorités américaines. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Cloudflare.

Liens vers des sites tiers

Notre site Web contient des liens vers des sites Web tiers. Nous ne gérons pas ces sites, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de leur fournir des renseignements personnels.

Contenu provenant d’autres entreprises

À l’exception de GoatCounter, qui comptabilise les visites, et du formulaire d’inscription de Ticket Tailor sur les pages d’événements, tous deux décrits ci-dessus, ce site Web n’intègre pas de vidéos, de cartes ou d’autres contenus provenant d’autres entreprises. Ses autres pages, polices de caractères et images proviennent toutes de ce site Web. Les liens vers des vidéos, par exemple sur YouTube, vous redirigent vers le site de l’entreprise concernée.

Sécurité de vos données

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger les données que nous recueillons. Bien qu’aucun système ne soit sécuritaire à 100 %, nous prenons les précautions nécessaires pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisés.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux exigences de la loi. Une fois que ces renseignements ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée ou les rendons anonymes.

Respect de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques

Nous respectons la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), qui régit la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels au Canada. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément à cette loi.

Finalité de la collecte de données

Nous recueillons vos renseignements personnels à des fins précises, notamment celles énumérées ci-dessus. Nous n’utiliserons pas vos renseignements personnels à d’autres fins que celles qui vous sont communiquées au moment de la collecte.

Consentement

En vous inscrivant à un événement, en vous abonnant à une liste de diffusion ou en nous envoyant un message par l’entremise de notre formulaire de contact ou par courriel, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous, et nous cesserons alors d’utiliser vos renseignements à ces fins.

Accès aux renseignements personnels et rectification de ceux-ci

En vertu de la LPRPDE, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de demander qu’ils soient corrigés s’ils sont inexacts ou incomplets. Pour accéder à vos renseignements ou les corriger, veuillez envoyer un courriel à info@immunoinclusivityinopera.ca.

Questions relatives à la protection des renseignements personnels

Veuillez envoyer vos questions ou préoccupations à info@immunoinclusivityinopera.ca.

Avis en cas de violation de données

En cas de violation de données présentant un risque réel de préjudice grave pour les personnes concernées, nous en informerons ces dernières ainsi que le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada, conformément à la loi.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page, accompagnée d’une date de révision mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette page pour obtenir les renseignements les plus récents.

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026